O2 handyvertrag ohne laufzeit

Wenn Sie ein Upgrade auf ein neueres Smartphone durchführen möchten, können Sie den Pac-Code- oder STAC-Code-Abbruchprozess befolgen, wenn Sie in ein anderes Mobilfunknetz wechseln. Wie lange sind Sie bereit, sich auf einen Vertrag einzutragen? Wir haben auch ein weiteres Beispiel für Fehlinformationen aus dem Live-Chat. Überprüfen Sie hier ein paar Threads, und Sie werden sehen, dass sie für nichts anderes als grundlegende Abfragen empfohlen werden (z. B. an welchem Wochentag es sich um 1+3=?) handelt. Ich hoffe, Sie Bildschirm schnappte ihr Gespräch als Beweis, weil es eine definitive Chance, dass Ihre Stornierung nicht umgesetzt wurde. Dasselbe kann beim Telefonieren passieren, da es wiederum keinen Nachweis für die Stornierungsanforderung gibt. Auch O2 kann es vorziehen, dass Sie per Live-Chat oder am Telefon abbrechen, weil es ihnen eine Chance gibt, zu versuchen und Sie zu behalten, aber dies sind nicht die einzigen Methoden, mit denen Sie abbrechen können. Sie können eine schriftliche Aufforderung zur Stornierung nicht ignorieren (und in der Tat nicht ignoriert, wenn ich einen Brief, der mein Konto mit O2 nach Preiserhöhungen für alle beendet) gesendet, vor allem, wenn Sie einen Liefernachweis haben. Sie können auch per E-Mail, Telegramm, Träger-Pidgeon, Rauchsignale oder jede andere Methode Ihrer Wahl kündigen, solange Sie den Nachweis haben, dass die Kündigungsanfrage empfangen wurde.

Ein aufgezeichneter Zustellbrief ist wahrscheinlich der einfachste Weg, diesen Beweis zu erhalten. Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags mit O2 befinden, müssen Sie eine so genannte “Early Termination Charge” (ETC) oder “Early Exit Fee” zahlen. Dies zahlt sich im Wesentlichen für den Rest Ihres Vertrages aus. Wenn Sie die Größe Ihrer O2-Handyrechnung reduzieren möchten, kann es auch einige alternative Netzwerke geben, die Ihnen ein günstigeres Angebot bieten, aber mit dem gleichen Abdeckungsgrad wie O2. Ich bin außer Vertrag und ich möchte meine Nummer nicht behalten. Wie soll ich kündigen? Wenn Sie einen Nicht-O2-Aktualisierungsvertrag haben (was wahrscheinlich der Fall sein wird, wenn Sie O2 über einen Drittanbieter wie das Carphone Warehouse beigetreten sind), müssen Sie eine vorzeitige Kündigungsgebühr zahlen, die 83,3 % der verbleibenden monatlichen Zahlungen über Ihre Mindestlaufzeit beträgt. Der Grund dafür ist, dass O2 die Mehrwertsteuer auf die Gebühr für vorzeitige Kündigung abnimmt. Es gibt drei Möglichkeiten, Ihren Vertrag mit O2 zu kündigen.

Bitte wählen Sie die Option aus, die für Sie am besten gilt: Bitte beachten Sie, dass dieser Brief durch aufgezeichnete Lieferung versandt wurde und daher die Benachrichtigung ab dem Datum, an dem das Schreiben von Royal Mail unterzeichnet wurde, als zugestellt gilt.